近年来，传统的房地产代理公司受到了互联网的强烈冲击，对于转型需求迫切。为此，互联网房产交易平台房客来于2015年推出了房产电商平台，希望于向全行业开放技术和产品，帮助运营商降低交易成本、提升效率，藉此打造开放合作、共生共赢的行业格局。
经过2年多不间断的摸索和改善，房客来于近日正式将房商平台升级为3.0，为运营商提供更全面支持的同时，也将帮助传统代理更快、更顺畅的完成业务转型。
转型一年 电商占比达公司一半

在传统房地产代理行业，传统代理就是最后一公里，要解决的就是来的人怎么搞定，做的是守株待兔的事情。但是随着行业的发展，吴剑平发现传统代理越来越难做，而开发商也将更多关注和资源放到了如何获取客源上。“2014年的时候，随着互联网的兴起，以往通过传统媒体来获客的方式开始逐渐失效，我们也一直在想，要怎么解决来客问题。”

经过一年多的发展，在代理商的公司里，电商业务的占比已经与传统代理业务齐平。“今年，传统代理业务应该在5000多万，而电商业务也要将近6000万。”他同时表示，未来会加大电商的发展力度。“传统代理行业是重资产，人员规模太大，在市场波动的时候，固定开支太多。而电商是轻资产，而且未来人均产能还有很大的提升空间。传统代理可以再做大，但对于一个企业而言，一味的规模增长并不一定健康，轻资产的平台化才是发展方向。”

未来，除了新房电商之外，房客来房商3.0还将为运营商带来二手房、金融甚至资产管理等更多新的业务。

房商3.0推出 全方位助力运营商转型
在过去两年多的时间里，房商平台实现了落地全国40个城市的初步目标，而其中90%的城市运营商成为当地前三甲的电商交易平台。而全新的房商3.0，在秉持开发合作、共生共赢的理念的同时，也将为所有的运营商带来了全新的服务体验。
一二级授权：房商3.0将房客来电商运营模式的优势与当地城市运营商的地方优势进一步相结合，将过往的单一城市运营商模式升级为一级、二级运营商模式，以此更好的整合资源，提升效率。借助于模式的升级，房客来也将帮助运营商快速实现规模化，更好的覆盖当地市场。
品牌与流量：运营商除了获得房客来品牌的输出之外，还将有大量的C端流量支持，帮助运营商更快的打开市场，占据市场主动。与此同时，房客来会将大量的资源城市化，比如房源合作、产品创新、内部效率工具提升、培训等。
资源支持：房客来的大客户部会逐步跟品牌开发商达成框架合作，从而帮助城市运营商去除与开发商城市分公司合作的壁垒。房客来也会将全国性的合作房源开放给每个房商运营城市。房客来总部开发的一系列创新性的产品，比如猎房宝、砍价宝等都将会经过逐步完善之后，提供给城市运营商，以完善运营商的服务。
服务支持：大多数城市运营商原本是较为传统的代理模式，房客来提供了一站式企业转型的帮扶。房客来将帮助运营商组建团队，并提供相应的一系列培训。房客来也会派专人来指导运营商，将房客来旗下的多款产品推入当地市场。房客来还会协助制定市场快速扩张策略和利润化考核制度等。房客来期望于推动运营商，用最快的速度从传统模式向互联网+转型，成为当地领先的房产电商平台。
据悉，房商3.0第二批一级运营商的招募已经启动。借助于房商3.0，房客来将加速规模化，在未来3年内实现一级运营城市100城，二级运营城市500城的目标，基本完成对中国市场的全覆盖。